公开目录及指南
（一）信息公开目录：公司概况、法规标准、便民信息、通知公告、城市供热服务。
（二）公开内容：参照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订）执行。
（三）公开时限：属于主动公开范围的信息，自该信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（四）动态调整：根据实际运行不断调整。
（五）咨询指南：为了更好地提供政府信息公开服务，特编制《信息公开指南》（以下简称《指南》），《指南》有变化随时更新，公民、法人和其他组织可以在山东中豪能源公众号查阅《指南》。
（六）接受信息公开咨询电话：0533-7186786。
（七）接受咨询时间：非供热期间8：00-17：30，
供热期间24小时（节假日、休息日不休）。
（八）现场咨询、办事时间：8：00-17：30。
（九）现场咨询地址：亚博买球客户服务大厅（临淄区闻韶路29号）。